如何提高國企員工的工作積極性？

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國有企業(yè)在國家發(fā)展中把持著國家主要經(jīng)濟(jì)命脈，長期以來國有企業(yè)待遇“穩(wěn)定”的觀念深入人心。雖然國有企業(yè)經(jīng)過多年來的改革和管理創(chuàng)新，管理水平有了很大提高，但是仍然面臨著員工工作效率低下、積極性不高的問題，這制約了國有企業(yè)的更好發(fā)展。改進(jìn)員工激勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，仍然是國企管理需要認(rèn)真解決的一個(gè)問題。

一、國企員工工作積極性不高的原因分析

1、忽視員工需求

很多國有企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)措施時(shí)，往往忽視員工的想法和需求。企業(yè)管理者并沒有切實(shí)了解員工真正的需求或者認(rèn)為員工的需求并不重要。因而在對員工實(shí)行激勵(lì)時(shí)，管理者很少考慮給予員工最需要得到、最渴望得到和最應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)，往往一視同仁地對所有的員工采用同樣的激勵(lì)措施。這種激勵(lì)方式表面上看起來十分公平、合理，實(shí)際上沒能抓住激勵(lì)的實(shí)質(zhì)與目的，難以調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2、企業(yè)內(nèi)部管理落后，沒有實(shí)施有效激勵(lì)的基礎(chǔ)

現(xiàn)階段，多數(shù)的國有企業(yè)在人力資源管理上仍停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，沒有形成現(xiàn)代的、有機(jī)統(tǒng)一的管理思路和方法，忽視崗位評(píng)價(jià)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的工作、對培訓(xùn)的投入不夠、績效管理制度不健全等等問題，使企業(yè)的激勵(lì)措施往往達(dá)不到應(yīng)有的目的。比如，一些國有企業(yè)對員工的績效管理不夠重視，使得企業(yè)績效管理流于形式，員工無法將企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的績效聯(lián)系在一起，在工作中容易滋生不滿情緒，降低他們的工作期望值。一些國有企業(yè)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)相對落后，考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定缺乏戰(zhàn)略發(fā)展的眼光。一些指標(biāo)僅僅看員工當(dāng)期的業(yè)務(wù)水平、銷售收入，并不關(guān)心對企業(yè)未來發(fā)展的長遠(yuǎn)影響，忽視了數(shù)字背后潛藏的業(yè)績。同時(shí)，績效考核不公平，往往都是“你好我好大家都好”的局面。沒有合理的績效管理制度，更不會(huì)有合理的激勵(lì)機(jī)制。

3、激勵(lì)制度不完善

（1）、激勵(lì)方式單一，精神激勵(lì)機(jī)制不完善。

我國國有企業(yè)現(xiàn)行的激勵(lì)方式和手段比較簡單，主要采用工資、獎(jiǎng)金、福利的激勵(lì)方法。這種激勵(lì)方式缺少多元化激勵(lì)的優(yōu)勢，挫傷了勞動(dòng)者的積極性。國有企業(yè)雖然也有獎(jiǎng)金做激勵(lì)，但是獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)并不是以工作態(tài)度和工作績效而定的，而是以崗位的不同和工齡的多少而區(qū)別。工齡長的獎(jiǎng)金多，工齡短的獎(jiǎng)金少。對于同樣的崗位，無論干多干少，工作認(rèn)真與否、敬業(yè)與否，大家都拿同樣多的獎(jiǎng)金。平均主義現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這種形同虛設(shè)的激勵(lì)制度，造成企業(yè)員工人人都拿獎(jiǎng)金，但又人人都不盡職盡責(zé)的現(xiàn)象。嚴(yán)重地影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，制約了企業(yè)又好又快發(fā)展。

此外，不少企業(yè)沒有處理好精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)系，多以物質(zhì)激勵(lì)為主，對精神激勵(lì)的作用較為忽視。隨著現(xiàn)代化的管理方式的深入以及高素質(zhì)人才差異化，激勵(lì)方式應(yīng)更注重人性化、多樣化，否則將造成高素質(zhì)人才流失嚴(yán)重。

（2）、存在盲目激勵(lì)、過度激勵(lì)現(xiàn)象。一些企業(yè)存在不考慮具體情況盲目激勵(lì)的現(xiàn)象，還有的企業(yè)認(rèn)為激勵(lì)的強(qiáng)度越大越好，結(jié)果反而由于過度激勵(lì)給一部分員工造成過度的壓力，引起另一部分員工的不滿，產(chǎn)生了不良后果。

二、如何建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作積極性

1、滿足員工真正需求，實(shí)現(xiàn)員工有效溝通。

解決激勵(lì)手段單一、僵化的問題，首先做好激勵(lì)的需求分析，把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使企業(yè)和員工都獲得需求的滿足。只有深入理解每個(gè)員工的需求和喜好，才能保證在激勵(lì)員工的同時(shí)又能促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。國有企業(yè)要想對員工實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)，要想留住人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，溝通是一種十分必要的手段和解決方法。管理者與員工通過有效的溝通了解員工的真正需求，做到辦事公開、公平、公正，努力為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部自上而下應(yīng)保持溝通順暢，建立并加強(qiáng)企業(yè)與員工之間互信互惠的長效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。

2、建立有效的激勵(lì)制度。

根據(jù)企業(yè)實(shí)際，建立多層次、多種方法綜合運(yùn)用的綜合激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行系統(tǒng)化激勵(lì)。

（1）、綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方法，完善薪酬激勵(lì)制度。

企業(yè)在完善合適的薪酬制度激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)等，通過物質(zhì)與精神激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)激勵(lì)效果。如建立有競爭力的薪酬，以吸引并留住人才；設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目，提高員工對公司的忠誠度；重視運(yùn)用非現(xiàn)金性薪酬的作用；選用按績效計(jì)酬的具有激勵(lì)性的計(jì)酬方式等。此外，要改進(jìn)國有企業(yè)員工精神激勵(lì)方法，就必須建立企業(yè)內(nèi)部良好的競爭機(jī)制和公平的精神激勵(lì)機(jī)制，綜合運(yùn)用多種精神激勵(lì)，如榮譽(yù)激勵(lì)、員工溝通激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)等，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

（2）、注意實(shí)施差別化激勵(lì)。

企業(yè)應(yīng)按員工的崗位性質(zhì)分類，針對不同員工采取不同的激勵(lì)方式。針對管理崗位員工的需求層次，可以重點(diǎn)實(shí)施薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)和授權(quán)激勵(lì)。針對專業(yè)技術(shù)崗位員工的需求特點(diǎn)，可以重點(diǎn)實(shí)施薪酬激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、情感激勵(lì)和培訓(xùn)激勵(lì)。對于操作崗位員工，可以重點(diǎn)實(shí)施薪酬激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和危機(jī)激勵(lì)。

（3）、獎(jiǎng)懲并用，引入末位淘汰機(jī)制。

國有企業(yè)可以通過引入末位淘汰機(jī)制對員工進(jìn)行有效激勵(lì)。通過科學(xué)的評(píng)價(jià)手段，對員工進(jìn)行合理排序，對排名在后的員工，按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職甚至辭退，以增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。

2、逐步搞好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。

在用工機(jī)制上，國有企業(yè)應(yīng)逐步擺脫“鐵飯碗”的用工模式，要真正的采用勞動(dòng)合同的形式約束員工。建立誘導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制，配合建立人力資源優(yōu)化。用工制度的調(diào)整是激勵(lì)創(chuàng)新順利開展的前提，雖然在用工方式上很難做到真正的優(yōu)勝劣汰，但在激勵(lì)制度上要表現(xiàn)出來，重要的崗位安排能力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)的員工，對激勵(lì)效果不明顯的員工身上要體現(xiàn)“減員增效”的原則，把最合適的人安排到最合適的崗位上．才是激勵(lì)機(jī)制去的成效的關(guān)鍵。

3、實(shí)行民主管理, 不斷增強(qiáng)全心全意依靠工人階級(jí)的意識(shí)。

民主管理是企業(yè)員工依照國家法律規(guī)定, 參與企業(yè)決策和管理, 監(jiān)督企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部, 行使民主權(quán)利, 實(shí)現(xiàn)共同辦好企業(yè)目的的一種管理形式，是全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的重要途徑之一。員工只有感到自己處在當(dāng)家作主的地位時(shí), 其投身企業(yè)改革與建設(shè)的積極性、創(chuàng)造力, 才會(huì)極大地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。國有企業(yè)要按照“政治上保證, 制度上落實(shí),素質(zhì)上提高, 權(quán)益上維護(hù)”的要求, 堅(jiān)持以法律和制度保證員工主人翁地位和權(quán)利。這就必然要求國有企業(yè)堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度, 推行廠務(wù)公開, 確保廣大員工對重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、審議權(quán)和監(jiān)督權(quán), 并制定一系列的制度, 保證民主管理得以貫徹落實(shí)。只有這樣, 才能真正體現(xiàn)員工在國有企業(yè)中的主人翁地位, 調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4、發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀。

企業(yè)文化的建設(shè)是整體激勵(lì)措施見效的方式。企業(yè)要具有凝聚力，員工才有精神動(dòng)力．員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一，才能形成促進(jìn)發(fā)展的合力。企業(yè)文化建設(shè)的方式有不同．但其目的都是為了企業(yè)的發(fā)展與員工的共同進(jìn)步，企業(yè)文化建設(shè)可以建立員工歸屬感與自豪感，無論從長期激勵(lì)措施與精神激勵(lì)方面，都是更深層次更長遠(yuǎn)的激發(fā)員工積極性的手段。企業(yè)要努力營造一種人性化的、具有較強(qiáng)感染力的氛圍，為員工營造良好的發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化并深入推進(jìn)國企員工的信心和自覺性，充分滿足員工自我發(fā)展的需要，激發(fā)每一位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

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