人是社會(huì)關(guān)系的總和。人一生下來(lái)就處在特定的社會(huì)關(guān)系之中。一個(gè)人從出生到上學(xué),到工作,到結(jié)婚生育,隨著年齡的增長(zhǎng),人際關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜。人一出生就有子女與父母的關(guān)系,有親戚關(guān)系,或有兄弟姐妹關(guān)系,等等。上學(xué)之后就會(huì)有師生關(guān)系,同學(xué)關(guān)系等等。工作之后就有同事關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、客戶關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,等等。戀愛結(jié)婚就有戀人關(guān)系、夫妻關(guān)系,等等。一個(gè)人從小到老,還有不少朋友關(guān)系。人際關(guān)系越復(fù)雜,社會(huì)身份越多樣,人的內(nèi)涵越豐富。
人際關(guān)系雖然復(fù)雜,但處理好人際關(guān)系卻有規(guī)律可循。如果按照供求平衡規(guī)律、等價(jià)交換規(guī)律和投資增殖規(guī)律這三條規(guī)律來(lái)處理人際關(guān)系,就有可能使人際關(guān)系的處理變得清晰簡(jiǎn)單。
處理人際關(guān)系,首先要遵循的是供求平衡規(guī)律。遵循這一規(guī)律,首先,要看對(duì)方有什么需求,需求多大;自己能否供給,能供給多少。其次,看自己需求什么,需求多大;對(duì)方能否供給,能供給多少。如果雙方只有一方有需求,另一方?jīng)]有需求,或者只有一方能供給,另一方不能供給,那么雙方的關(guān)系就難以建立或者有也是名存實(shí)亡。如果雙方雖然有相互需求,能夠相互供給,但雙方的供求不能實(shí)現(xiàn)平衡,那么雙方的關(guān)系難以持久。
處理人際關(guān)系,其次要遵循等價(jià)交換規(guī)律和投資增殖規(guī)律。遵循等價(jià)交換規(guī)律,首先,雙方要相互尊重,雙方是獨(dú)立的主體,具有獨(dú)立的權(quán)力和利益訴求。其次,要有來(lái)有往,來(lái)而不往非禮也!同時(shí)要講求等值回報(bào)。遵循投資增殖規(guī)律,首先,要講長(zhǎng)期回報(bào)。其次,要講求增殖。
人際關(guān)系不論如何復(fù)雜,其內(nèi)容不外物質(zhì)與精神兩個(gè)方面。所以,人與人之間的供求平衡關(guān)系,等價(jià)交換關(guān)系,投資增殖關(guān)系都包括物質(zhì)、精神兩個(gè)方面。
具體說(shuō)來(lái),從供求平衡關(guān)系看,有的人與人之間的供求關(guān)系是雙方物質(zhì)供求的平衡關(guān)系或者精神供求的關(guān)系平衡,而有的人與人之間的供求關(guān)系則是雙方物質(zhì)與精神之間或精神與物質(zhì)之間供求的平衡關(guān)系。
從等價(jià)交換關(guān)系看,有的人與人之間的交換關(guān)系是雙方物質(zhì)與物質(zhì)的等價(jià)交換關(guān)系或者精神與精神之間的等價(jià)交換關(guān)系,而有的人與人之間的交換關(guān)系則可能是物質(zhì)與精神或精神與物質(zhì)之間的等價(jià)交換關(guān)系。
同樣,從投資增殖關(guān)系看,有的人與人之間的投資關(guān)系是物質(zhì)投資與物質(zhì)增殖的關(guān)系,精神投資與精神增殖關(guān)系,而有的人與人之間的投資關(guān)系則是物質(zhì)投資與精神增殖的關(guān)系,及精神投資與物質(zhì)增殖的關(guān)系。
總之,處理好人際關(guān)系,首先要確定雙方是一種什么樣的供求平衡關(guān)系,其次再看雙方的關(guān)系是適用等價(jià)交換原則還是適用投資增殖原則,最后再確定是什么樣的等價(jià)交換關(guān)系或什么樣的投資增殖關(guān)系。【逸民】