【績(jī)效管理】績(jī)效管理如何引導(dǎo)人力資源重新分配？

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【問題類型】績(jī)效考核

【行業(yè)類型】船舶設(shè)計(jì)行業(yè)

【案例詳情】

某科研院所順利實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位的企業(yè)化改制，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為船舶整體設(shè)計(jì)，目前在國(guó)內(nèi)該行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，發(fā)展迅速。但是每個(gè)人都知道，目前的市場(chǎng)地位和快速發(fā)展都源于事業(yè)單位階段的長(zhǎng)期持續(xù)投入以及老一代科研人員打下的家底。目前，各個(gè)設(shè)計(jì)部門所承接的各類船舶設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量非常飽滿，而且設(shè)計(jì)人員薪酬與其工作量掛鉤，收入自然也就非常高。

    在收入導(dǎo)向下，沒有人愿意從事基礎(chǔ)性研發(fā)工作，畢竟短、平、快的設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)低、見效快、收入高；單位負(fù)責(zé)人卻產(chǎn)生了憂慮，照此方向發(fā)展下去，隨著其他國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)實(shí)力的提升、趕超，自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，那時(shí)將面臨異常激烈的同質(zhì)化、低水平競(jìng)爭(zhēng)。

但是要想扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面也不是一件容易的事情，在這種情況下，誰愿意去從事風(fēng)險(xiǎn)高、見效慢、收入一般的基礎(chǔ)性研發(fā)呢？當(dāng)然給足夠的錢、肯定有人愿意干，但是必然要在工程設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)研發(fā)人員之間造成不平衡，又如何擺平呢？問題還在于，基礎(chǔ)性研發(fā)的考核難度也是非常大的，完成進(jìn)度當(dāng)然好考核、完成質(zhì)量又如何而衡量呢？這一系列問題讓單位領(lǐng)導(dǎo)遲遲無法下決心，而且似乎誰都看出了問題，但又無法跳出這個(gè)運(yùn)行軌跡。

該案例屬于典型的績(jī)效導(dǎo)向問題，在大量企業(yè)里都存在著類似問題，把資源投放到能夠短、平、快地實(shí)現(xiàn)即期收益的項(xiàng)目上，薪酬自然也向這個(gè)方向傾斜，但長(zhǎng)此以往，企業(yè)必然進(jìn)入低水平、高烈度的競(jìng)爭(zhēng)的“紅�！保�日子越來越難過。但為了能夠持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)必然要舍得為“未來”花錢，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段必須確立的一個(gè)戰(zhàn)略導(dǎo)向。人力資源專家華恒智信對(duì)此有如下建議：

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己的戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)事先組織企業(yè)內(nèi)各類專家、行業(yè)內(nèi)的獨(dú)立專家組成技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)，制定技術(shù)戰(zhàn)略，明確技術(shù)方向，如哪些技術(shù)將成為未來5年、10年的盈利點(diǎn)，確定研發(fā)目標(biāo)和具體的研發(fā)實(shí)施路徑。明確了這一點(diǎn)，后續(xù)的工作才可能開展；缺了這一環(huán)節(jié)，后續(xù)的研發(fā)立項(xiàng)以及項(xiàng)目管理就失去了導(dǎo)向，那么績(jī)效管理當(dāng)然也就無從談起。

其次，建立項(xiàng)目考核體系。項(xiàng)目考核要從項(xiàng)目進(jìn)度、研發(fā)成果質(zhì)量以及項(xiàng)目成本控制等幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)角度進(jìn)行。項(xiàng)目進(jìn)度和成本都是容易衡量的；研發(fā)成果質(zhì)量確實(shí)難以衡量的，因此，必須要在技術(shù)戰(zhàn)略分解中明確每個(gè)項(xiàng)目模塊的研發(fā)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其標(biāo)準(zhǔn)可以參照國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)內(nèi)同類型產(chǎn)品或相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)確定。

最后，在考核體系下建立相適應(yīng)的薪酬體系。從事基礎(chǔ)性研發(fā)工作的人員薪酬，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和一定的競(jìng)爭(zhēng)力，因此適合實(shí)行能力工資制，同時(shí)其薪酬總額應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性，要是有重要研發(fā)成果還可以有個(gè)性化的特別獎(jiǎng)勵(lì)。只有通過這種方式，用績(jī)效考核導(dǎo)向人力資源的重新分配。

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