什么是高層管理法_高層管理法的特點_高層管理法
什么是高層管理法
高層管理法是現(xiàn)代西方管理科學(xué)家所提出的科學(xué)管理方法之一[1]。高層管理者是指那些對組織的管理負(fù)有全面責(zé)任,并側(cè)重負(fù)責(zé)制定組織的大政方針、溝通組織與外界交往聯(lián)系的人。
企業(yè)和其他各種組織都必然有高層管理這一層次,而且其工作對整個組織的成敗起著極為重要的作用。西方的管理學(xué)家對組織的高層管理作了大量研究。認(rèn)為高層管理的任務(wù)主要是:明確企業(yè)的使命;樹立企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域中的境界,標(biāo)準(zhǔn)與價值觀;考慮企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計,培養(yǎng)人才特別是高級管理人才;建立,維持和顧客及其外部有關(guān)部門,人員的正確關(guān)系;處理企業(yè)中的重大事件。
高層管理法的特點
每一項任務(wù)都是再現(xiàn)性的,需要一再重復(fù)地去做,但其中卻很少是連續(xù)性的。
高層管理還要求人們有各種不同的能力、氣質(zhì),善于了解、體諒、尊重別人,尤其重要的是,高層管理人員必須確定什么是高層管理中的關(guān)鍵性活動和任務(wù),不要陷于瑣事。