某國有能源企業(yè)管理規(guī)范項(xiàng)目成功案例紀(jì)實(shí)

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——以組織、人員、機(jī)制為核心，全面優(yōu)化并提升管理規(guī)范

【客戶行業(yè)】國有企業(yè)；能源行業(yè)

【問題類型】管理規(guī)范

【客戶背景】

南方某國有礦產(chǎn)能源企業(yè)，作為國內(nèi)礦產(chǎn)資源開采、加工與銷售的領(lǐng)軍企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍廣泛覆蓋全國各地，為國家能源開采和關(guān)鍵礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用、加工技術(shù)升級貢獻(xiàn)了巨大力量。多年來，該企業(yè)始終專注于生產(chǎn)性采礦，已具備一定的技術(shù)實(shí)力，整體業(yè)務(wù)操作已逐漸流程化，只需遵循既定的安全、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，便能高效地進(jìn)行采礦和銷售。然而，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和實(shí)力的日益增強(qiáng)，該企業(yè)渴望進(jìn)一步拓寬發(fā)展道路，踏上了上市的征程。這一轉(zhuǎn)型對企業(yè)內(nèi)部管理提出了更高的要求，但當(dāng)前的管理體系顯得相對粗糙，各項(xiàng)管理機(jī)制尚未形成完整的體系，存在諸多不足。盡管公司領(lǐng)導(dǎo)層已意識到這些問題，但對于如何著手改革、從哪些方面入手，企業(yè)仍感到迷茫，缺乏明確的改革方向和實(shí)施策略。

在這樣的背景下，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定尋求專業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)的幫助，以尋求突破。在眾多合作伙伴中，他們選擇了與華恒智信攜手合作，邀請?jiān)搱F(tuán)隊(duì)協(xié)助企業(yè)開展管理規(guī)范改革工作。通過與華恒智信的深度合作，企業(yè)期望能夠找到一條適合自身發(fā)展的道路，推動管理體系的全面提升和機(jī)制的優(yōu)化完善。公司期望通過與華恒智信的共同努力，將為企業(yè)上市之路提供堅(jiān)實(shí)的支撐。同時(shí)，企業(yè)也將持續(xù)優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，提升整體管理水平，以實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。這將為企業(yè)未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，助力企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。

【華恒智信分析解讀】

在雙方達(dá)成合作后，項(xiàng)目組專家深入現(xiàn)場，經(jīng)過前期溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)反饋，發(fā)現(xiàn)該公司目前的問題集中在如下方面。

一、管理困境：定位公司管理問題的挑戰(zhàn)

在南方某國有礦產(chǎn)能源企業(yè)的日常運(yùn)營中，一個(gè)顯而易見卻又棘手的問題擺在了領(lǐng)導(dǎo)層的面前——公司目前到底存在哪些具體問題。盡管管理層普遍認(rèn)識到公司在管理上有所不足，但關(guān)于具體問題的認(rèn)知卻呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢。項(xiàng)目組通過細(xì)致的訪談與調(diào)研，深入了解了各管理層的看法。有的管理者指出，公司的績效考核體系存在明顯缺陷，無法準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)，導(dǎo)致員工積極性下降；有的管理者則抱怨當(dāng)前的薪酬結(jié)構(gòu)不合理，未能充分激勵(lì)員工，甚至引發(fā)了一些內(nèi)部矛盾；還有的管理者則認(rèn)為，公司的協(xié)作流程尚不完善，導(dǎo)致工作效率低下，部門間溝通不暢。

從公司的角度出發(fā)，為了解決這些問題，已經(jīng)投入了大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行嘗試性的改革。然而，這些努力似乎并未取得預(yù)期的效果，反而使得管理成本不斷增加。這讓公司領(lǐng)導(dǎo)層感到十分苦惱，他們擔(dān)心如果不進(jìn)行改革，管理問題將會日益嚴(yán)重，甚至可能影響到公司的上市進(jìn)程。然而，要進(jìn)行改革又面臨著巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楣�司并不清楚到底哪些管理機(jī)制存在問題，也不確定是否還有足夠的資源來支持進(jìn)一步的改革。這種困境使得公司陷入了進(jìn)退兩難的境地。

二、薪酬制度亟待適應(yīng)上市后的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)過項(xiàng)目組深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前該公司的薪酬制度雖然能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)厝藛T的實(shí)際需求，但面對即將到來的上市挑戰(zhàn)，現(xiàn)行的薪酬體系顯然無法滿足上市公司對于規(guī)范化的高標(biāo)準(zhǔn)要求。當(dāng)前，該公司員工的薪酬主要與其職級掛鉤，這導(dǎo)致了一個(gè)不可忽視的問題：在同一職級內(nèi)，員工的薪資水平幾乎沒有差異，無論其工作表現(xiàn)如何，業(yè)績?nèi)绾瓮怀�，薪資的增減并不顯著。這種“大鍋飯”式的薪酬分配方式，不僅難以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，也與公司追求上市、實(shí)現(xiàn)更高層次發(fā)展的目標(biāo)背道而馳。因此，為了符合上市后的規(guī)范化要求，公司亟需構(gòu)建一個(gè)更加科學(xué)、公正、合理的薪酬體系。

三、激勵(lì)機(jī)制亟待多元化與規(guī)范化

在項(xiàng)目組的深入訪談中，能夠明顯感受到該公司員工對于激勵(lì)機(jī)制的迫切需求與期望。目前，該公司僅依靠年終獎(jiǎng)這一單一的激勵(lì)方式來激發(fā)員工的積極性和工作動力，但是這種方式在員工眼中顯得過于單一且缺乏吸引力。許多員工紛紛表示，公司已經(jīng)多年沒有進(jìn)行調(diào)薪，隨著公司即將上市，他們期望能夠得到相應(yīng)的薪資增長，以體現(xiàn)他們多年來對公司的辛勤付出和貢獻(xiàn)。然而，簡單的薪資增長并不能完全滿足員工對于激勵(lì)機(jī)制的期待。員工們渴望一個(gè)更加規(guī)范、多元化且具有針對性的激勵(lì)體系，能夠真正體現(xiàn)他們的工作價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)。而目前該公司對于如何建激勵(lì)機(jī)制、以及如何確定激勵(lì)的對象和方式等問題尚缺乏清晰的認(rèn)識和規(guī)劃

【華恒智信解決方案】

在對該公司的現(xiàn)狀了解后，華恒智信的專家老師經(jīng)過多次深入討論，并結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提出了一系列行之有效的解決方案，獲得了客戶公司的高度贊揚(yáng)。具體解決方案如下。

一、全面審視：組織、人員與機(jī)制的管理優(yōu)化建議

針對當(dāng)前該公司各管理者對存在的問題意見不統(tǒng)一，以及對于如何入手改革感到迷茫的現(xiàn)狀，華恒智信項(xiàng)目組決定從組織、人員、機(jī)制三個(gè)核心維度出發(fā)，提出全面而深入的管理建議。

首先，項(xiàng)目組從公司的戰(zhàn)略發(fā)展、工作量分配以及人員勝任情況三個(gè)角度出發(fā)，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)致的分析。通過對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的解讀，項(xiàng)目組明確了組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方向，確保公司各部門能夠高效協(xié)作，共同為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，項(xiàng)目組還結(jié)合各部門的工作量和人員配備情況，提出了針對性的優(yōu)化建議，確保各部門能夠在保證工作質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工作量的合理分配。

其次，在人員方面，項(xiàng)目組不僅關(guān)注人員能力的提升，還著重考慮了人員數(shù)量規(guī)模的合理性。通過深入分析公司現(xiàn)有員工的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，項(xiàng)目組提出了一系列人員能力提升的建議，包括培訓(xùn)、輪崗、內(nèi)部交流等多種形式。同時(shí)，項(xiàng)目組還根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提出了合理的人員數(shù)量規(guī)模建議，確保公司能夠在保持高效運(yùn)作的同時(shí)，避免人力資源的浪費(fèi)。

最后，在機(jī)制方面，項(xiàng)目組從薪酬和考核兩個(gè)重要方面入手，提出了具體的實(shí)施政策。在薪酬方面，項(xiàng)目組建議公司根據(jù)員工的崗位、能力、貢獻(xiàn)等因素，制定更加科學(xué)合理的薪酬體系，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。在考核方面，項(xiàng)目組則建議公司建立更加公正、透明的考核機(jī)制，通過量化指標(biāo)和客觀評價(jià)，確保員工的工作成果能夠得到應(yīng)有的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。

二、構(gòu)建精細(xì)化的薪酬結(jié)構(gòu)，激勵(lì)“多勞多得”

針對該公司目前薪酬制度規(guī)范性不足，尤其是薪酬結(jié)構(gòu)不合理的問題，華恒智信建議該公司采取“基本工資+績效工資”的薪酬結(jié)構(gòu)，旨在確保員工基本生活需求的同時(shí)，又能通過績效工資的激勵(lì)作用，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

在基本工資方面，以員工的學(xué)歷、工作年限等因素為主要依據(jù)。只要員工能夠取得相應(yīng)的學(xué)歷證書并達(dá)到一定的工作年限，就能獲得相應(yīng)的基本工資。雖然這一部分的工資金額可能并不高，但它能夠?yàn)閱T工提供穩(wěn)定的生活保障，使員工能夠更加安心地投入到工作中。

而在績效工資方面，根據(jù)員工的考核結(jié)果、個(gè)人業(yè)績以及公司整體業(yè)績來確定。這意味著，員工的績效工資將直接與其工作表現(xiàn)和業(yè)績掛鉤，真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”。這種薪酬分配方式將徹底打破傳統(tǒng)的“大鍋飯”，使得那些工作努力、業(yè)績突出的員工能夠獲得更多的回報(bào)，從而起到真正的激勵(lì)作用，進(jìn)一步提升員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

三、重塑激勵(lì)機(jī)制，聚焦核心崗位人才激勵(lì)

針對該公司激勵(lì)機(jī)制存在不足的問題，華恒智信深入分析了公司當(dāng)前的人才結(jié)構(gòu)和崗位分布，旨在為公司構(gòu)建一套更加科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制。首先，項(xiàng)目組重新梳理了公司的人結(jié)構(gòu)，明確了哪些人才是公司的核心，哪些崗位是公司的關(guān)鍵。通過這一系列的梳理和總結(jié)，為公司提出了更具針對性的激勵(lì)策略。

具體來說，項(xiàng)目組建議公司向技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才傾斜激勵(lì)資源。技術(shù)人才是公司創(chuàng)新發(fā)展的核心動力，專家老師建議通過提高薪酬、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會等方式，激發(fā)技術(shù)人才的工作熱情和創(chuàng)造力；經(jīng)營管理人才也是公司不可或缺的重要力量。他們負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營和管理，是公司穩(wěn)健發(fā)展的保障。對經(jīng)營管理人才，專家老師建議，通過設(shè)定合理的業(yè)績目標(biāo)、提供晉升機(jī)會和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式，激發(fā)他們的工作積極性和責(zé)任心。

【華恒智信總結(jié)】

在本項(xiàng)目中，隨著公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展，對內(nèi)部的管理規(guī)范性提出了更高的要求，在轉(zhuǎn)型期間，該公司做了多次改革，但是一直無功無效，反而浪費(fèi)了很多資源，因此選擇和專業(yè)第三方——華恒智信進(jìn)行合作。華恒智信項(xiàng)目組再充分調(diào)研后，了解到目前該公司存在一些問題，比如，難以定位公司的管理問題；薪酬制度無法適應(yīng)上市后的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；激勵(lì)機(jī)制多元化與規(guī)范化不足。針對這些問題，華恒智信提出一系列有效的解決方案，比如，從組織、人員與機(jī)制出發(fā)，為該公司提出管理優(yōu)化建議；幫助該公司構(gòu)建精細(xì)化的薪酬結(jié)構(gòu)，激勵(lì)“多勞多得”；為該公司重塑激勵(lì)機(jī)制，聚焦核心崗位人才激勵(lì)。

北京華恒智信人力資源咨詢公司在長期開展基礎(chǔ)管理規(guī)范工作的過程中，經(jīng)過扎實(shí)的理論研究、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立了“6T管理診斷模型”“三級五角色評價(jià)”“人力資源管理PCMM評價(jià)體系”等工具模型，解決了多家公司在工作分析、管理診斷方面的難題，多次獲得客戶的高度認(rèn)可。

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